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东边日出：“你说得是，是我不好。”
傻人有傻福：“没货的，你说一声不就得了，说都不说，什么态度？”
东边日出：“抱歉，没有发走的，肯定是没有货的，我以为您知道，您拍的时候问过我的，所以……”
傻人有傻福“那你也得说一声。”
张红妍还记得她当时是这样回的：“我现也不知道是不是有货，如果有货就给您发走，没货就给您退款。”
因而，她此时回道：“您当时问我，我就说过，我以为您是知道的。”她想翻看记寻，将其复制给傻人有傻福，然而当她往上翻时，这才发现，原来她当时只回了句：“要没货给您退款。”
张妍红没想到她的记忆会出现如此大的偏差。
对于说错了话，她后悔不跌，担心将这个买家得罪了。
这种担心刚生出来，即刻就成了现实。
对方申请了仅退款，并且将先前拍的一单，没有及时发货的申请违背承诺，让她赔违约金。
她只觉得心慌，脑堵。
过了好一会儿，她才让自己哆嗦的手平静些。
她拿起计算机算了算，这些五个单子加起来，她得赔上近50元违约金。
更要命的是钱店会被扣很多分，就像驾车，有限的分数被扣后，不能开车一样，她的店同样面临着关闭的风险。
她一下子上火，急了，嘴里突然就冒出一个血泡，牙咬得咯咯响，心也突突直跳。
因而她紧忙跟对方说了她的难处。
她却实是因为孩子生病，供货商没有及时回复，因而她不知道是不是有现货，所以才一直没有主动去联系，导致时间过了三天。
然而不管她说得多么真诚，对方就是不松口。
最不擅长溜须拍马的她，为了挽回损失甚至言不由衷的说了一堆违心的话。以下是他们对话的一段。
东边日出
亲您投放撤销一下好吗？
张妍红在后面加了一个苦苦哀求的表情。
对方还没有说一个字，她又着急的回道：真的很不好意思（因为要打的字多，而手又被冻得有些僵硬，所以标点都省了）
因为孩子生病，急得团团转（她不是一个想获取同情心的人，只是这单子对她而言损失过重，而买家又铁石心肠，所以没办法，才将实情说了出来。）
确实有些地方没有顾到
后面，这些拍的
也是每天跑去拿货的
所以事情没有处理得好
先前跟您说的是没有让您申请退款
我也记成了，没发就是没有
这一周头发都快要掉光了（都是真话，这一个月，她头发掉了一半，她以为自己如此坦诚，该打动对方了。）
傻人有傻福2017-11-2616:42:59
22号23号我问你的时候没有准确回复，可以，我也就想着没有所以没发吧，之后为什么也不发信息24，25，26三天啊！我也头疼啊！一天好几家这样的吵的我都晕，我才20几岁头发还大把大把的掉，那你说怎么办？
东边日出2017-11-2616:43:25
亲真的很抱歉
孩子生病20几天没有好，没办法，实在拖不起了，我只得带去医院。
大的在学样也顾不到，接儿子还晚点。（因为心里着急，她打了错别字，把‘校’打成了‘样’）
天天被老师父批评（因为心急打得太快，格式也不再注意，空格出现在不该出现的地方顾不上）
所以网店上面的信息就真的有些没有看到了，要看到了我怎么可能不回您（虽然生意一般，但毕竟有三家店，而有些机器人帮着回了，难勉会有漏看的信息。）
东边日出2017-11-2616:44:36
您撤销一下好吗，好人一定有好报
我知道是我不对
您的心情我能理解
都不容易
都是做生意
也知道做生意的难
后面这几个单子我明明知道可能会缺货，但我想着如果能卖一件，能成交一件那就成交一件，我知道您也是代发或代卖的
所以才说让您拍下的
真的是我错了（打完这些字，她好难过）
傻人有傻福2017-11-2616:46:30
我知道啊几天我还是可以等的
啥也不说我咋等啊
要是忙不过来招人嘛
东边日出2017-11-2616:47:09
亲不是生意忙不过来
是家里三个孩子
弄得我几近崩溃
一个还生病＼一个天天回家就哭
再说你看我的店，这么微利销售哪有钱请人
一个月房贷都要还不出来了呢
东边日出2017-11-2616:49:48
麻烦您撤销一下
傻人有傻福2017-11-2616:50:05
那是你的事，这样你就不要做好了。
她沉默了，是啊，她多想不要做就好了。
可家里如此沉重的负担，她不能都抛给自己的丈夫。
毕竟他也很辛劳，很不容易。
而且今年他们外贸行业也不如往年景气，如果她不工作，他就是每天睡5个小时，他们的这个家也无法维持下去，这正是她不得不坚忍着去做自己不喜欢工作的原因。
也只有这份工作，能自由些，可以接送孩子，照顾小的，还能挣些钱。
当时真不该生下老三，可丈夫太想要一个儿子，她当时心软了，没想到现在生活会如此艰难。
在她沉默的空当，傻人有傻福似乎没有耐心了，后面拍下的几个单子又来申请退款。
2017-11-2616:50:07
“快点退，别说那么多废话，你不容易，谁容易。”
她想算了，几十元钱，赔就赔了，几分，扣就扣，现在她只能这么想，因为无论如何这个人不会改变心意，快点给她退款吧，只希望后头的，他不要再投诉她才好。
张妍红当下把没点发货的都给她退了款，当处理好，就听到大女儿在歇斯底里：“弟弟，你在干嘛？为什么要在我的书上乱画，我打你，打死你。”
紧接着从隔壁房间里传来小儿子哇哇的哭喊声，委屈而受伤。
她只得专心去吼孩子。
终于把所有孩子哄好后，她开始处理店里的发货问题，售后问题，然后带大女儿写作业，
为孩子们做饭，洗漱，再处理店里的事，直到深夜！
她多希望深夜能长久些，让她多睡会，脑子清醒一点。
忙忙碌碌的日子周而复始，没有半分空隙，直到11月30号，店里的事少了一些，张红妍才发现，傻人有傻福的一个单子，平台已经给她把货代发走了，而她当时因为过度紧张与焦虑，给他退了款。