就在传奇手机公司收购联发科的事情刚刚尘埃落地时,宇文飞迎来了一位客人。
他很少在公司接待客人的,除了市里区里领导过来视察外,基本上没有什么同行来过。
这也和他旗下公司风格有关系,基本上把同行都排挤得没饭吃了,别人自然也不会把他当朋友。
宇文飞也不在乎这些,做生意虽然也讲究一个人脉圈子,但国内这些同行,还真没几个他能看上眼的。
不过今天过来的客人,宇文飞倒是热情招待了一下。
因为这也是国内互联网圈子里,仅有的几个他看得起的人之一。
来的不是别人,正是阿里集团的老马。
说起来,宇文飞还是阿里的大股东之一呢,和老马也算自己人了,这还是老马第一次来魔都拜访他。
大家都很忙,宇文飞忙着扩张事业,四处出击。
而老马忙着捣鼓他的淘宝网,淘宝网上线一年了,这一年中可谓发展迅猛。
尤其是引入宇文飞这个战略合作伙伴后,联想旗舰店以及传奇手机旗舰店先后上线,为淘宝网带来了巨大的人气和关注度。
当然,也带来了令人不可思议的成交额!
可以说,现在的淘宝网,超过九成的人气和成交额,是由联想旗舰店和传奇手机旗舰店,这两家店贡献出来的。
老马这次过来,一来是想来宇文飞走动一下,参观一下目前国内互联网行业第一大派系企业的风采。
二来呢,他也是带着问题来的,在淘宝网的经营上,遇到了一些难题。
淘宝网内部商讨过多次,也尝试过很多办法,但是都没有很好地解决问题,老马就想到了宇文飞这个被媒体吹捧为“商业之神”的人。
虽然这个名头有点大,吹捧的意味居多,但老马也很佩服宇文飞的商业思维,那绝对是领先国内所有人的,不然脸谱系也不会取得如今的成功。
所以,他就想过来就那些经营难题,来和宇文飞探讨一下,看看能不能得到一些启发。
…………
“来,尝一下这个雪茄,市面上很难买到的。我这些都是让人去香江、伦敦这些城市的佳士得拍卖会上抢到的。”
办公室内,只有宇文飞和老马两人相对而坐。
宇文飞指着摆在茶几上的橡木雪茄箱说道。
老马看了看箱子内又粗又大的雪茄,感觉有点惊悚,问道:“这么大一支,岂不是要抽得头晕!香烟那么细小,都不敢连续抽几只。”
“哈哈,这个不一样,你试试就知道了,味道绝对比香烟好。这一支两个小时吧,边抽边聊天才不会感觉枯燥嘛。”宇文飞笑道。
老马被他蛊惑得心动了,就伸手拿起一只雪茄,照着宇文飞的动作,一板一眼地点着了雪茄。
根据宇文飞讲的,先猛吸两口,直接吐出烟,再慢吸一口,含在口腔中细细品味。
果然和香烟截然不同的味道,一股豆蔻、可可、咖啡混合在一起的味道,有点香甜,味道很醇厚,一点也没有感觉到呛。
随便聊了一会,老马转入正题,“淘宝网能发展这么快,多亏了飞总的支持啊,要是没有联想旗舰店和传奇旗舰店,现在的淘宝网估计还是几百万的用户数量呢,交易额更是可怜。”
宇文飞摆了摆手,笑道:“各取所需罢了,联想和传奇也是借着淘宝网的平台,才能直接面对消费者,节省了大量的渠道费用。随着科技的发展以及网络、电脑的普及,电商行业大有可为啊。”
老马深以为然地连连点头,“飞总说得对,我们公司团队就坚信电商将来肯定是不会逊色与传统商业渠道的,而且电商有着它独有的优势,也是传统商业渠道所无法比拟的。
就像在淘宝网上开一家店,你的顾客直接面向全国,甚至全世界!
一家小小的电商店,可以做无限大的生意!
这就是传统商业渠道想象不到的,就算再大的商场,它又能辐射多大范围呢,又能容纳多少顾客呢。
而电商门店,面对的市场和顾客就是无限的!”
虽然老马这话有点片面了,但也不无道理,更何况电商也是刚起步不久,远远没有触及到它的天花板呢。
宇文飞也没有打击他的积极性,而是说道:“淘宝网未来确实大有可为啊,我很看好这家网站,而且现在淘宝网不缺流量也不缺交易额,起飞指日可待啊。”
老马却摇了摇头,苦闷地说道:“其实这次过来,就是有个难题想向飞总请教一下。”
“哦?什么难题,说来听听。”宇文飞饶有兴致地问道。
“淘宝网确实有流量了,这半年来因为联想惠民电脑和传奇惠民手机的带动,注册用户数量都突破一点五亿了!在国内电商行业,首屈一指。但是……”
老马说到这,话锋一转,“但是!留不住人!用户都是被联想惠民电脑和传奇手机吸引过去的。他们确实注册了淘宝账号,也在平台上购买了东西,交易金额还挺高。但是,他们买完了东西后,人就不见了啊……”
宇文飞明白了老马的意思。
也就是说,淘宝网现在确实拥有巨大的用户注册数量,也有着庞大的交易金额。
但那些用户和交易针对性太强,总体来说,对于淘宝网算是无效用户!
很明显啊,绝大部分用户本来就是奔着联想惠民电脑和传奇手机去的,因为这玩意性价比非常高,在别的地方又买不到。
只能在淘宝网上面购买,大家也算是被“逼着”使用了淘宝网。
但在淘宝网买到了想要的电脑和手机后,大家对淘宝网兴趣就不大了,毕竟对于网络购物,很多人还不是那么能接受。
于是,淘宝网用户活跃度极低!
本来想着起飞的淘宝网,结果就一直在距离地面三公尺处扑棱着,飞不起来啊……
老马和淘宝网的运营团队,这段时间一直在研究如何提高用户的活跃度,让用户习惯淘宝网购物,每天登录一下也好啊。
不然这个数据实在拿不出手。
但想来想去,还是解决不了这个问题。
…………
宇文飞皱起眉头,这种提高用户活跃度的问题,是互联网行业内困扰着每一家公司的大难题。
有些公司解决了,那么公司就起飞。
绝大部分公司不能解决,那么就算再有钱,一直砸钱引流都没有用。
脸谱网靠的是它极强的社交性和互动性来解决的,加上后面持续产出的优质内容,进一步提高了用户的黏性和参与度。
但淘宝网不是社交平台啊,天然就不具备社交属性,它只是一个交易平台而已……
尤其是在电商概念还没有深入人心的大环境下,这个用户活跃度和黏度的问题,越发突出了。
如何解决这个问题呢?
宇文飞开始思考自己记忆中的那些电商平台,尤其是像拼多多这样在淘宝、京东两大电商巨头夹击下快速崛起的新电商平台,它曾经用过什么样的手段来解决这些问题。
当然,拼多多那些拼团砍价之类的模式就不需要了,因为淘宝网现在并无对手,不需要采用那些“小花招”。
只要正常经营,就能成长为电商巨头。
关键是,拼多多曾经用过的一些比较偏门,但是又异常有效果的留客手段,那才是目前的淘宝网所需要的!
不得不说,站在巨人的肩膀上就更容易成功。
宇文飞在梦中所有的经历,所有的见闻,都成了他这一世最宝贵的财富。
因为那些成功案例,已经是无数企业用金钱、人力、以及时间验证过的,最有效果的办法!
而他,可以轻而易举地拿过来使用,避免了很多的弯路。
2004年左右的互联网行业,大家都还在开荒,在荒野中摸索着前进。
只有宇文飞,是坐着直升飞机,从大家的头顶飞过……